像我们领队、导游工作在外,游客的素质一般也代表了我们的脸面。
如果游客在那里因为自己的原因跟别人无理取闹,丢人的不光是他们,也包括我们。
看见那位大哥在购物店门口跟保安发生了口角,我赶紧赶了过去。
“哎,王哥,出什么事了?”
我在客户的名单上见过他,他叫王平,这游客是我讨厌的那一类型。
到了江州,架子比谁端的都高,动不动让我帮他打杯水,要不就拎个东西。
说话的时候还喜欢捎带脚的提一提自己在海羽集团的地位啥的,当然了,他如果真的有地位,就不会来江州玩了。
我听别的游客说,他就是个部门的副经理,地位相当于我们旅行社的王丰顺,也就是孙凯的那个狗腿子。
你说他没什么地位吧,又有这么个职务;
你说他有什么地位吧,又没有实权。
就是这么一个尴尬的位置。
而这种人往往有个通病,那就是没啥本事,还特别需要别人的认可。
现在又没强迫他消费,只是让他在购物店里多呆一会儿,他就接受不了了,在这里撒泼。
“哎,小秦,你来的正好,你看看这儿的保安,他居然不让我出去,他这是干什么?他这不是非法拘禁吗?你赶紧给我说说他!”
王平推了推眼镜,表情十分不满的对我说道。
“王哥,这光天化日的,人家哪敢非法拘禁啊?这是人家的规矩,就算您不买东西,也要在购物店呆够一个小时。”
我看了看购物店的角落,说道:“这样儿,您看那儿不是有沙发吗?您要是累了的话可以坐过去休息,这购物店里还有空调,吹着多舒服啊?再过半个小时,他们就会让您出去了。”
王平立马冲我说道:“小秦,你这个态度可有问题,我是你的游客,游客就是上帝,现在上帝遇到麻烦了,可你怎么帮他们说起话来了?”
像这种胡搅蛮缠的“上帝”,我这一年到头不知道要碰到多少个。
我觉得我的脾气这么好,有一部分也要拜这些人所赐。
我耐性的解释道:“王哥,我没有帮谁说话,只不过现在事情出了,咱们不是在解决事情吗?您看,就让您在这儿再多呆半个小时,你就当坐在空调房里休息半个小时,多好?”
“好?好不好我自己知道。我告诉你,你们现在就是在变相的强制消费,我要是不花钱买点东西,你们是不是还不打算让我离开了啊?小秦,你信不信我回去以后去旅游局告发你们!”
王平见我不能按照他的意思解决这件事,立刻开始威胁我。
我依然没有发火,还是耐着心的说道:“王哥,您告发我们也没用,因为我们没有强迫消费的行为。在购物店要呆够一个小时,这一点已经体现在行程单上了。在出发前,行程单每人一份的都发到了
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